Dog on Tour ist eine Marke der Barbara Goller GmbH.
Firma Barbara Goller GmbH tritt als Vermittlerin von Ferienanlagen,
Bungalows, Appartements, Caravans und Mobilheimen in verschiedenen
Ländern Europas auf. An- und Abreise sind eigene Angelegenheit
des jeweiligen Kunden. Auch Extra-Leistungen, wie Fährbeförderungen,
Hotelunterbringung oder dergleichen, können vermittelt werden.
1. Geltungsbereich und Vertragsbeziehungen
1.1. Barbara Goller GmbH (nachfolgend „Vermittler“ genannt) betreibt
unter der Website www.dog-on-tour.com (nachfolgend „Website“
genannt) ein Online-Reiseportal. Der Kunde kann auf der Website die
Verfügbarkeit von Ferienanlagen, Bungalows, Appartements, Caravans
und Mobilheimen und sonstigen touristischen Dienstleistungen
verschiedener Reiseveranstalter und sonstiger touristischer Leistungsanbieter
entsprechend den von diesen gemachten An- und Eingaben
prüfen. Des weiteren stehen dort allgemeine Reiseinformationen und
-hinweise zur Verfügung.
1.2. Der Vermittler vermittelt ausschließlich die Unterbringungs- und
sonstigen touristischen Leistungen der jeweiligen Reiseveranstalter
und Anbieter und vermittelt Verträge im Namen und auf Rechnung
der jeweiligen Reiseveranstalter / touristischen Anbieter, regelmäßig
als Generalagent im Namen dieser Reiseveranstalter / touristischen
Anbieter. Zwischen Vermittler und Kunden kommt im Falle der Buchung
einer solchen, von Dritten angebotenen Reise / touristischen Leistung
ein Geschäftsbesorgungsvertrag zustande, dessen Gegenstand die
Vermittlung dieser Reisen / touristischen Dienstleistungen ist.
1.3. Die auf der Website dargestellten Angebote von Unterbringungsund
sonstigen touristischen Dienstleistungen stellen kein verbindliches
Vertragsangebot seitens des Vermittlers und/oder des jeweiligen
Reiseveranstalters / touristischen Leistungsanbieters dar. Vielmehr
handelt es sich um eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zum
Abschluss eines Vertrages mit dem Anbieter der jeweiligen Unterkunft
oder sonstigen touristischen Dienstleistung abzugeben. Die Angebotsabgabe
durch den Kunden erfolgt durch Eingabe seiner Daten in das
Online-Buchungsformular und dessen Absendung an den Vermittler.
Der Buchungsbestätigung ist regelmäßig auch die entsprechende
Rechnung beigefügt.
1.4. Dem vermittelten Vertrag über die Unterbringungs- bzw. sonstigen
touristischen Leistungen können eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB) des jeweiligen Anbieters / Reiseveranstalters zugrunde
liegen. Darin können Zahlungsbedingungen, Bestimmungen über
Fälligkeit von Anzahlung und Restreisepreis, Gewährleistung, Haftung,
Stornierung, Umbuchung und Rückzahlung sowie andere Beschränkungen
oder Obliegenheiten des Kunden geregelt sein sowie Informationen
gegeben werden über Fristen im Zusammenhang mit der Geltendmachung
von Ansprüchen gegen den jeweiligen Reiseveranstalter
/ Anbieter, die vom Kunden zu beachten sind. Die entsprechenden AGB
des jeweiligen Reiseveranstalters / Anbieters touristischer Leistungen
werden dem Kunden, soweit verfügbar, auf der Website des Vermittlers
zur Einsichtnahme und Akzeptanz bereit gestellt.
2. Obliegenheiten des Kunden
2.1. Mängel der Vermittlungsleistung des Vermittlers sind diesem gegenüber
unverzüglich anzuzeigen; soweit zumutbar, ist Gelegenheit zur
Abhilfe zu geben. Unterbleibt eine Mängelanzeige schuldhaft, entfallen
jedwede Ansprüche des Kunden aus dem Vermittlungsvertrag, soweit
eine dem Kunden zumutbare Abhilfe durch den Vermittler möglich
gewesen wäre.
2.2. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass der Vermittler nicht zur
Entgegennahme von Mängelanzeigen und Mängelrügen bezüglich
der Reise / Unterbringungs- oder sonstigen touristischen Leistungen
berechtigt und verpflichtet ist. Derartige Rügen sind direkt gegenüber
dem Reiseveranstalter / Anbieter der touristischen Leistung zu erheben,
soweit nicht in den Reise-AGB des jeweiligen Reiseveranstalters / Anbieters
touristischer Leistungen ausdrücklich der Vermittler als diejenige
Stelle benannt ist, an der solche Mängelanzeigen und Mängelrügen für
den jeweiligen Reiseveranstalter eingereicht werden sollen.
3. Zahlungen
Mit Vertragsschluss des Reisevertrages mit dem Reiseveranstalter kann
eine Anzahlung bis zu 20 % des Unterbringungs- bzw. Reisepreises
gefordert werden, die auf den Preis der jeweiligen Reisebuchung
angerechnet wird. Soweit es sich um Pauschalreisen im Sinne der §§
651 a bis m BGB handelt, darf eine Anzahlung nur gegen Übermittlung
eines Sicherungsscheins des jeweiligen Reiseveranstalters / Anbieters
der touristischen Leistung verlangt werden bzw. gegen einen entsprechenden
Nachweis über die Insolvenzversicherung des Reiseveranstalters.
Weitere Zahlungen werden zu den vom Kunden mit dem Reiseveranstalter
vereinbarten Terminen fällig.
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4. Vertragsänderungen (Umbuchung, Stornierung)
Nach Abschluss des Vertrages mit dem Reiseveranstalter / Anbieter der
touristischen Leistung richten sich die Bedingungen für vom Kunden
veranlasste oder gewünschte Vertragsänderungen (z. B. Umbuchung,
Rücktritt) nach den Bestimmungen des jeweiligen Reiseveranstalters /
Anbieters. Der Vermittler ist berechtigt, alle aufgrund von Vertragsänderungen
entstehenden Kosten dem Kunden im Namen des jeweiligen
Reiseveranstalters / Anbieters touristischer Leistungen in Rechnung zu
stellen und diese Beträge für diese einzuziehen bzw. einzubehalten.
5. Reiseversicherungen
Der Vermittler weist insbesondere auf die Möglichkeit des Abschlusses
einer Reiserücktrittskostenversicherung sowie einer Versicherung zur
Deckung der Reiseabbruch- bzw. Rückführungskosten bei Unfall oder
Krankheit hin.
6. Haftung des Vermittlers
6.1. Der Vermittler haftet nicht für den Erfolg und/oder die tatsächliche/
mangelfreie Erbringung der Reise oder sonstigen touristischen Leistung
selbst, sondern nur dafür, dass die Vermittlung mit der Sorgfalt eines
ordentlichen Kaufmanns vorgenommen wird.
6.2. Der Vermittler ist in zumutbarem Umfang bemüht sicherzustellen,
dass die auf der Website verfügbaren Informationen, Software und
sonstigen Daten, insbesondere in Bezug auf Preise, Beschränkungen
und Termine, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell, vollständig und
richtig sind. Die einzelnen Angaben zu den Touristikleistungen
beruhen allerdings auf den Angaben der Reiseveranstalter und
sonstigen touristischen Anbieter. Eine Garantie hierfür wird vom
Vermittler nicht übernommen.
6.3. Sämtliche auf der Website dargestellten Reisen / Unterbringungs und
sonstigen touristischen Leistungen sind nur begrenzt verfügbar.
Der Vermittler haftet nicht für die Verfügbarkeit einer Reise/Reiseleistung
zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe durch den Kunden.
6.4. Der Vermittler übernimmt zudem keinerlei Gewähr für die Richtigkeit,
Vollständigkeit und Zuverlässigkeit von sonstigen Inhalten Dritter.
Auf der Website angezeigte Geografie-Daten, insbesondere Kartendarstellungen,
dienen lediglich der unverbindlichen Orientierung über
die ungefähre örtliche Position der gebuchten Unterkunft. Maßgeblich
für die Abwicklung des konkreten Reisevertrages / touristischen Reiseleistung
sind jedoch allein die örtlichen Angaben, die dem Kunden
im Angebot innerhalb des Online-Buchungsvorganges und/oder in der
entsprechenden Buchungs- oder Reisebestätigung vom jeweiligen
Reiseveranstalter oder sonstigen Anbieter der touristischen Leistung
gemacht werden.
6.5. Die unter Ziffern 6.2., 6.3. und 6.4. genannten Ausschlüsse gelten
nicht, soweit dem Vermittler fehlerhafte und/oder unrichtige Angaben
bekannt waren oder bei Anwendung branchenüblicher Sorgfalt hätten
bekannt sein müssen. Insoweit ist die Haftung des Vermittlers für das
Kennenmüssen solcher Umstände jedoch auf Fälle von Vorsatz oder
grober Fahrlässigkeit beschränkt.
6.6. Im übrigen haftet der Vermittler bei Schäden, die nicht Körperschäden
sind, nur in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit,
bei Haftung wegen übernommener Garantien oder bei einer Haftung
für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Bei fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung des
Vermittlers auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden und in
jedem Falle auf den 3fachen Wert der vermittelten Reise bzw. sonstigen
touristischen Leistung begrenzt.
6.7. Der Vermittler haftet nicht für die Folgen Höherer Gewalt. Dazu
gehören z.B. Anordnungen von Behörden, Kriege, Innere Unruhen,
Terroranschläge, Überschwemmungen, Sturm und ähnliche Ereignisse,
die die Dienstleistungen des Vermittlers beeinflussen oder unmöglich
machen.
7. Schlussbestimmungen
7.1. Der Vermittler behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Vermittlungsbedingungen
mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu ändern,
ohne dass insoweit eine Pflicht zur Mitteilung gegenüber dem Kunden
besteht. Auf der Website wird die jeweils aktuelle Version der Allgemeinen
Vermittlungsbedingungen vom Zeitpunkt ihrer Geltung an bereit
gehalten. Mit der Weiternutzung der Website nach einer Änderung der
Allgemeinen Vermittlungsbedingungen erklärt der Kunde konkludent
sein Einverständnis mit den Änderungen.
7.2. Das Vertragsverhältnis zwischen Kunden und Vermittler unterliegt
- ungeachtet der Staatsangehörigkeit des Kunden - dem Recht der
Bundesrepublik Deutschland, ebenso das gesamte Rechtsverhältnis.
7.3. Sollte eine der vorgenannten Bestimmungen unwirksam sein oder
werden, so berührt diese Unwirksamkeit nicht die übrigen Bestimmungen
dieser Allgemeinen Vermittlungsbedingungen oder des
Vermittlungsverhältnisses zum Kunden.
Verwender/Vermittler:
Barbara Goller GmbH, Daimlerstr. 11, 41564 Kaarst
Geschäftsführerin: Barbara Goller-Pflugmacher
Handelsregisternummer: HRB 13462, Amtsgericht Neuss
Tel.: 0049-(0)2131/4067900
Fax.: 0049-(0)2131/4067979
e-mail: info@goller4camping.de
Stand: Dezember 2008
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